O MercadoNacional oferece-lhe diferentes modos de entrega.


  • As despesas de envio são sempre grátis em encomendas de valor igual ou superior a 30€.
  • A sua encomenda é tratada de forma prioritária e receberá um aviso por SMS ou e-mail a avisar que a sua encomenda já se encontra disponível nos CTT locais. (mantenha os seus dados actualizados). Caso contrário, receberá um postal de aviso em sua casa.
  • Proceda o levantamento, no prazo máximo de 10 dias, fazendo-se acompanhar do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.
  • No levantamento da encomenda e caso tenha optado pelo pagamento no nosso espaço, deverá fazê-lo preferencialmente por Multibanco.
  • Entre a data da encomenda e a recepção da mesma, poderá seguir facilmente o estado da sua encomenda.
  • No canto superior direito, clique em “A minha conta cliente” e escolha a opção “Estado da minha encomenda”.
  • Este método de envio não está disponível para encomendas que contenham artigos de entrega exclusiva ao domicilio (assinalados nas páginas produto).
 Em sua casa 
A encomenda será entregue na morada que constar na nossa base de dados. Caso não esteja na morada indicada, será avisado que a sua encomenda está na Loja dos CTT que serve a morada, para levantamento durante os 5 dias seguintes.
Noutra morada 
O MercadoNacional entrega-lhe a sua encomenda onde quiser. Basta indicar a morada pretendida no talão de encomenda ou por telefone. Um serviço útil e sem acréscimo de despesas.
Entrega nas Ilhas
Para as entregas efectuadas nos arquipélagos da Madeira e dos Açores o valor das despesas de envio é de 5.99€ (grátis em encomendas de valor igual ou superior a 30€). Os artigos volumosos e de entrega exclusiva ao domicílio, não estão disponíveis para entrega nas ilhas.
O Utilizador beneficia, de um prazo de 15 (quinze) dias a contar da data do recebimento da encomenda para devolver os artigos encomendados caso estes não correspondam totalmente às suas expectativas. Se houver falta de conformidade, o Utilizador poderá devolver os artigos podendo optar pela substituição ou pela resolução do contrato, nos termos legais aplicáveis.
Nenhuma encomenda poderá ser entregue no estrangeiro.
Para o acompanhamento do estado da encomenda, o Utilizador poderá fazê-lo directamente on-line em “Estado da minha Encomenda” ou acompanhar o Serviço ViaCTT.
Se os artigos da sua encomenda estiverem todos disponíveis, o prazo de entrega é em média de cerca de 2 a 8 dias (9 a 15 dias nas ilhas). Para os artigos diferidos, o prazo estimado para entrega é o indicado na ficha do produto. Os artigos com indicação de esgotado não serão enviados.